403молчит у российских посетителей

Голосовой агент ElevenLabs молчит в России

ElevenLabs блокирует РФ-адреса, и встроенный виджет отдаёт посетителям 403. ElevenProxy возвращает его к жизни заменой одной строки. Без VPN у посетителей и без своих серверов.

Сначала проверить, что дело в блокировке
Без VPN у посетителейБез своих серверовТриал без карты
target-school.ru
🇷🇺 РФ-IP
Онлайн-курсы
Таргет, который окупается
403 · агент недоступен
wss://api.elevenlabs.io403 Forbidden · соединение закрыто

Российский посетитель жмёт на виджет — тишина. Вы под VPN этого не видите.

Ставится на любой конструктор:TildaFramerWordPressWebflowЧистый HTML
Почему так происходит

Вот что сейчас у ваших российских посетителей

Скорее всего вы уже столкнулись с этим — потому и здесь. Коротко: почему виджет молчит и во что это обходится.

01
ElevenLabs блокирует РФ

Запросы виджета на api.elevenlabs.io с российского IP получают 403. Ограничение вводит сам вендор по гео-признаку — не Россия.

02
Виджет молчит, а не падает

Не ошибка на пол-экрана — просто мёртвая кнопка. Посетитель не понимает, что пошло не так, и не жалуется.

03
Лиды утекают незаметно

Гость закрывает вкладку — ни алерта, ни тикета. Под VPN у вас всё работает, поэтому проблема долго остаётся невидимой.

Один упущенный диалог на лендинге услуг легко стоит дороже года нашей подписки. А под VPN вы эти упущенные диалоги даже не считаете.

Подключение

Вставили свой embed — получили рабочий

Ничего настраивать и понимать не нужно. Берёте код виджета от ElevenLabs и меняете на наш — как скопировать и вставить. Дальше агент сам отвечает российским посетителям.

Ваш код от ElevenLabs403 у РФ-посетителей
<elevenlabs-convai agent-id="AGENT"></elevenlabs-convai>
<script src="https://unpkg.com/@elevenlabs/convai-widget-embed" async></script>
Код от ElevenProxy — вместо старогоРаботает у всех в РФ
<elevenlabs-convai agent-id="AGENT" use-rtc="false"></elevenlabs-convai>
<script src="https://cdn.elevenproxy.ru/w/loader.js" async></script>
01
Возьмите свой embed

Тот код виджета, который вы вставили на сайт от ElevenLabs. Искать ничего не надо — он уже у вас.

02
Замените на наш

Рабочий embed даём в кабинете готовым. Вставляете его вместо старого — как скопировать и вставить.

03
Агент отвечает

Виджет снова поднимает голосовой диалог — теперь и у российских посетителей. Настройки агента не меняются.

Мы не обходим блокировки — мы возвращаем доступ к сервису, за который вы легально платите.

Ограничение вводит сам ElevenLabs по гео-признаку — не Россия. Вы оплатили подписку и легально встроили виджет. ElevenProxy ретранслирует тот же легальный трафик к тому же сервису: не вскрываем шифрование, не подменяем контент. Технически и юридически чище потребительского VPN.

Живой чекер

Доступность ElevenLabs с наших узлов — прямо сейчас

Запустите живую проверку: узлы ElevenProxy стучатся в ElevenLabs по всем регионам. Зелёный — релей работает, и через нас виджет отвечает в РФ.

Живая проверка egress узлов ElevenProxy → ElevenLabs. У РФ-посетителей напрямую виджет молчит из-за гео-блока EL — через нас он идёт по этим чистым узлам.

Тарифы

Помесячно, в рублях, без сюрпризов

Начните с бесплатного триала — карта не нужна. Годовая оплата — −20%. Платите за ценность, а не за минуты ElevenLabs.

Триал
0 ₽14 дней
1 проект~30 минут
  • Полный функционал
  • Без привязки карты
  • Поддержка в Telegram
Популярный
Старт
990 ₽в месяц
1 проект~500 минут
  • Один сайт
  • Чистый IP и мониторинг
  • Graceful fallback
  • Поддержка от founder'а
Бизнес
2 900 ₽в месяц
до 5 проектов~3 000 минут
  • До 5 сайтов
  • Приоритетная поддержка
  • Закрывающие документы
  • Несколько нод
Агентство
от 7 900 ₽в месяц
20+ проектов~15 000 минут
  • White-label под ваш бренд
  • Мульти-проектный кабинет
  • Реселлер-маржа
  • Прямой канал поддержки

Квоты по минутам — наш fair-use, а не перепродажа минут ElevenLabs (их вы оплачиваете отдельно). Overage ~3–5 ₽/мин сверх квоты.

Частые вопросы

Коротко о главном

Да. Вы легально оплатили подписку ElevenLabs и легально встроили виджет. Ограничение вводит сам вендор по гео. Мы ретранслируем тот же легальный трафик к тому же сервису — не вскрываем, не подменяем, не «обходим РКН». Это чище потребительского VPN.

Нет. Мы даём готовый код — вставляете его вместо старого embed, как скопировать-вставить. На Tilda, Framer или WordPress это пара минут. Не разберётесь — подключим за вас.

Проверьте адрес в чекере выше — он откроет сайт с российского IP и покажет 403, если виджет режется по гео. Так вы отделите гео-блок от других причин — например, неверного agent-id.

Нет. Тот же агент, та же настройка, тот же голос — посетитель просто снова может говорить. Он даже не знает, что между ним и ElevenLabs есть релей.

Держим пул чистых IP, несколько нод и ротацию. При бане — переезд на следующую локацию. Это наша работа, а не ваша головная боль. Статус-пейдж и SLA подключаем для тарифа Бизнес+.

Помесячно в рублях через ЮKassa (карты РФ и МИР) или USDT. Триал — без карты. Годовая оплата дешевле на 20%.

Верните агента российским посетителям

Замените одну строку — и агент снова отвечает в России. Не уверены, что дело в блокировке? Проверьте виджет за 10 секунд.